Finden Sie heraus, wie Sie häufig auftretende Probleme mit der drahtlosen PlayStation-Headset-Reihe lösen können.Ihr Headset befindet sich möglicherweise außerhalb der Reichweite Ihrer Konsole, oder ein anderes elektronisches Gerät verursacht möglicherweise Interferenzen mit Ihrem drahtlosen Router.Versuchen Sie, Ihren drahtlosen Router ein- und auszuschalten, und prüfen Sie, ob Ihre Konsole das Headset erkennt.Wenn dies nicht funktioniert hat, versuchen Sie, Ihr Headset zurückzusetzen.Passen Sie Ihren Mikrofonpegel an, um Echogeräusche zu eliminieren.Wählen Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Ton > Mikrofon > Mikrofonpegel anpassen.Schieben Sie den Mikrofonpegel-Fader 2 bis 4 Stufen nach links.Gehen Sie auf dem Funktionsbildschirm zu Einstellungen > Geräte > Audiogeräte > Mikrofonpegel anpassen.Schieben Sie den Mikrofonpegel-Fader 2 bis 4 Stufen nach links.Die Statusanzeige blinkt rot und Sie hören einen Signalton, wenn die verbleibende Akkuladung niedrig ist.Laden Sie den Akku auf, indem Sie das Headset an ein unterstütztes USB-Gerät wie eine PS4™-Konsole anschließen.Während der Akku geladen wird, leuchtet die Statusanzeige rot.Die Statusanzeige erlischt, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist.Wenn der USB-Anschluss nicht genug Strom hat, um Ihr Headset aufzuladen, versuchen Sie, es mit einem anderen USB-Gerät oder einem anderen USB-Anschluss am Gerät zu verbinden.Es kann bis zu 3,5 Stunden dauern, bis das Headset vollständig aufgeladen ist.Um Ihr Headset aufzuladen, während sich Ihre PS5-Konsole im Ruhemodus befindet, wählen Sie Einstellungen > System > Energiesparen > Im Ruhemodus verfügbare Funktionen und stellen Sie USB-Anschlüsse mit Strom versorgen auf Immer oder 3 Stunden ein.Um Ihr Headset aufzuladen, während sich Ihre PS4-Konsole im Ruhemodus befindet, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Energiespareinstellungen“ > „Im Ruhemodus verfügbare Funktionen festlegen“ und stellen Sie „USB-Anschlüsse mit Strom versorgen“ auf „Immer“ oder „3 Stunden“ ein.Entfernen Sie alle USB 3.0-Geräte von Ihrer Konsole, wenn Sie das Headset verwenden.Wenn Sie zwei drahtlose Headsets oder ein USB 3.0-Gerät verwenden, verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um Abstand zwischen den drahtlosen Adaptern und den USB-Geräten herzustellen.Möglicherweise ist mehr als eine Audioquelle mit Ihrer PS4™-Konsole verbunden.Versuchen Sie, die andere Audioquelle zu trennen.Die Headset Companion-App muss möglicherweise aktualisiert werden.Versuchen Sie, die App zu aktualisieren.Schließen Sie nur einen drahtlosen Adapter an und vergewissern Sie sich, dass das Headset eingeschaltet und mit dem drahtlosen Adapter gekoppelt ist.Bitte beachten Sie, dass die Headset-Begleit-App nicht mit PS5-Konsolen kompatibel ist.Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern.Gib dein Geburtsdatum ein.